Nova kolumna urednice portala
Zašto se, zaboga, neko odlučuje na ovaj potez? Da li je to strah od „trolova“, koji grizu kao komarci leti? Želja za kontrolom narativa, kao da smo u sapunici? Ili jednostavno nedostatak vremena za interakciju, jer su previše zauzeti brojanjem dlaka na mačjem repu? Možda je reč o kombinaciji svega navedenog. Zamislite samo, objavite sliku savršeno aranžiranog tanjira, a onda vas zaspu komentarima o tome kako je „previše zeleno“ ili „nedostaje soli“. Nije ni čudo što neki odustaju od interakcije, kao da su naleteli na roj pčela.
Međutim, kada je reč o javnim institucijama, poput opštine Lazarevac, situacija postaje znatno složenija. Ako su njihove Facebook i Instagram stranice jedini zvanični kanali komunikacije sa građanima, onda je zaključavanje komentara ravno zabrani javnog govora.
Da li je to pošteno?
Naravno da nije. U demokratskom društvu, građani imaju pravo da izraze svoje mišljenje, da postave pitanja i da dobiju odgovore. Zaključavanje komentara je akt cenzure, kao da smo se vratili u vreme kad su se knjige spaljivale.
A da stvar bude još gora, nisu samo opštinske stranice te koje pribegavaju ovoj praksi. Funkcioneri opštine, direktori javnih preduzeća, pa čak i lokalni pekar, svi se pridružuju ovom trendu digitalne tišine. Možda se plaše da će im neko otkriti tajnu recepturu za savršeni burek? Ili možda jednostavno ne žele da čuju kritike o tome kako im je hleb malo zagoreo, kao da im je neko rekao da im je frizura loša?
Šta možemo da uradimo?
Možemo da pišemo pisma, da organizujemo peticije, da koristimo druge platforme za izražavanje mišljenja. Možemo čak i da organizujemo „flash mob“ ispred opštine, sa transparentima na kojima piše „Hoćemo komentare!“, kao da smo na protestu za bolji Wi-Fi.
Na kraju krajeva, društvene mreže su dvosmerna ulica. Ako želite da komunicirate sa javnošću, morate biti spremni da čujete i ono što vam se ne sviđa, kao da ste na porodičnom ručku. U suprotnom, bolje je da se vratite pisanju dnevnika i zaključate vrata svoje sobe, kao da ste tinejdžer u pubertetu.
