Kodeks propisuje zakonitost, nepristrasnost, poštovanje građana i pravo na pritužbu. Potpisao ga je 2017. godine tadašnji predsednik Skupštine Tomislav Rikanović, danas predsednik opštine.
Gradska opština Lazarevac ima Kodeks ponašanja službenika i nameštenika, dokument koji bi trebalo da obezbedi profesionalno, zakonito i nepristrasno postupanje zaposlenih u opštinskim organima, službama i organizacijama.
Kodeks je donet 28. decembra 2017. godine, a potpisao ga je tadašnji predsednik Skupštine GO Lazarevac Tomislav Rikanović, danas predsednik opštine.
U dokumentu se navodi da su službenici dužni da postupaju zakonito i nepristrasno, da se ne rukovode političkim pritiscima i motivima, da poštuju jednakost stranaka pred zakonom i da građanima daju informacije o njihovim pravima, obavezama i postupcima.
Kodeks posebno propisuje standard poslovne komunikacije: službenici treba da postupaju sa poštovanjem, budu pristupačni, tačni i kooperativni, a na dopise i elektronsku poštu odgovaraju u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od 24 časa.

Zato se Kodeks krši kada se građanima, medijima i udruženjima ne odgovara na dopise, kada se ignorišu pitanja od javnog interesa, selektivno komunicira samo sa „poželjnima”, ili kada se umesto odgovora koriste omalovažavanje, targetiranje, insinuacije i političke etikete.
Posebno je problematično ako takvo ponašanje dolazi od predsednika opštine Tomislava Rikanovića, koji je kao tadašnji predsednik Skupštine ovaj Kodeks potpisao, a danas je na čelu institucije koja bi prva morala da obezbedi njegovu primenu. Kada isti obrazac preuzimaju članovi Veća, rukovodstvo Skupštine ili službe opštine, Kodeks prestaje da bude pravilo ponašanja i postaje samo dokument na papiru.

Građani se, prema Kodeksu, zbog povrede njegovih pravila mogu pritužbom obratiti rukovodiocu organa, službe ili organizacije GO Lazarevac, koji je dužan da ih obavesti o preduzetim radnjama.
U praksi, pritužba se može uputiti načelniku uprave, predsedniku opštine, predsedniku Skupštine, sekretaru Skupštine, samoj Skupštini GO Lazarevac, ali i nadležnim organima Grada Beograda, jer je Lazarevac gradska opština u okviru Beograda.

U slučaju ćutanja uprave, nejednakog tretmana ili ignorisanja obraćanja građana, medija i udruženja, moguće je obratiti se i Zaštitniku građana. Ako opština ne odgovori na zahtev za pristup informacijama od javnog značaja, nadležan je Poverenik.
Najvažnije pitanje zato nije da li Kodeks postoji. Pitanje je da li ga poštuju oni koji bi prvi morali da ga primenjuju.

